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Avería en frigorifico siemens no enfria arriba

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por Pedro- Olite el 22 de Julio del 2013 en

Siemens-KG39NA00ES/01FD:8705 00030. El frigorífico no enfría en la parte del frigorífico, aunque si funciona el congelador. El frigorífico ha sido totalmente descongelado y al reiniciarlo, la parte superior se mueve entre 11º y 16º, una vez que desaparece la señal de alarma y estando el termostato seleccionado a 2º. Me da la sensación de que el ventilador interno no funciona y por lo tanto no llega el frío a la parte superior. Les agradecería una rápida respuesta, ya que necesitamos poner operativo este electrodoméstico, de manera urgente. Mi teléfono de contacto es el 629...... Gracias.

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