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i9300 no coge cobertura microfono no se escucha

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por sdavidone- Madrid el 25 de Julio del 2013 en

Buenos dias, Se trata de un galaxy S3 i9300, en garantia, el problema esta en que de repente no me coge cobertura apenas solo en algunas ocasiones y muy poca, he intentado reinstalar el SO por KIES como me dijo un tecnico de samsung pero con el mismo resultado, además el microfono no se escucha tampoco desde esa actualizacion. Queria saber pasos a realizar, plazo y que debo llevar para que se me tramite el telefono en garantia. Gracias!!

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